SETTORI
Beni di lusso e di alta gamma
Retail
Manifatturiero
Servizi ad alto valore aggiunto
PARTNERS,
ACTUALLY
PARTNERS DI NOME
E DI FATTO.
Dolci Natalini Layoutweb è il network che garantisce all'impresa una consulenza globale, dalle strategie ad ogni aspetto della comunicazione.
Dal 1991, Natalini & Partners rappresenta un punto di riferimento nel mondo della consulenza ed opera sia in Italia che all'Estero, con sedi a Londra, Milano, Verona, Torino e Parma. I consulenti Natalini & Partners sono tutti professionisti altamente qualificati, con esperienze manageriali maturate in ambito italiano ed internazionale e sono a disposizione del cliente ovunque e in qualunque momento per offrirgli un pacchetto completo di servizi.
CONTROLLO QUALITATIVO DELLE RETI DI VENDITA
I problemi di sell-out, spesso imputati a politiche di prezzo e/o
offerte prodotti inadeguati, sono correlati anche ad una non
corretta trasmissione sul mercato da parte della rete del valore
dell'offerta aziendale prodotto/servizio.
Il servizio di controllo qualitativo della rete vendita (RQS - Retail
Quality Survey), si propone di verificare la qualità dell'offerta di
vendita espressa dalle reti di distribuzione, attraverso strumenti
di marketing analitico in grado di misurare il processo di vendita
e l'esperienza di acquisto del cliente.
L'attività professionale di analisti esperti in materia, confidenti
con le dinamiche peculiari dei settori richiesti, permetterà
all'azienda di valutare oggettivamente la performance della
rete distributiva dei propri prodotti e servizi sui territori di
riferimento, sia in Italia, sia sui mercati internazionali.
Gli analisti sono qualificati professionisti dello staff di
Natalini & Partners.
Le tecniche di rilevamento dati utilizzate sono:
I destinatari del servizio RQS sono aziende "customer oriented" che gestiscono:
ANALISI E RICERCE TENDENZA E MODA
Studiare le tendenze significa occuparsi di pre-visioni di mercato
in relazione al prodotto, al suo design e al consumo.
Diventa importante, in questo caso, interessarsi soprattutto dei
nuovi fermenti culturali in corso, interpretando i relativi segnali
sin dalla loro fase embrionale.
Tale attività consente di poter tracciare delle linee guida
previsionali in grado di fornire alle aziende un terreno più
conosciuto e sicuro nel quale addentrarsi.
L'esplorazione di nuovi temi di ricerca favorisce, inoltre,
interazioni continue tra i vari settori.
A tale scopo, semestralmente Natalini & Partners è in grado di
presentare delle "avant premiere" sulle tendenze stilistiche in
corso, completo di indicazioni su: colori, materiali, immagini, suoni
in grado di indirizzare il mercato.
COMPORTAMENTO DI ACQUISTO
Conoscere il comportamento di acquisto (abitudini e attitudini)
dei propri clienti permette alle aziende di ottimizzare l'offerta
prodotto/servizio adeguandola alle esigenze del mercato e della
clientela di riferimento.
Natalini & Partners analizza, studia e verifica da molti anni le
abitudini di acquisto dei clienti, selezionando le caratteristiche
evolutive e peculiari degli acquirenti secondo i vari indicatori scelti
(ad es.: sesso, età, settore di appartenenza, canale distributivo,
mode, personaggi di riferimento, etc.).
Il servizio offerto si propone di individuare, presso la clientela di
riferimento dell'impresa, le caratteristiche emotive, tecnologiche,
stilistiche, distintive e funzionali del prodotto/servizio aziendale,
al fine di strutturare in modo strategico la politica commerciale.
Natalini & Partners offre un ampio ventaglio di servizi anche
in ambito web, grazie alla solida collaborazione con l'agenzia
Layoutweb, specializzata in comunicazione e attività
digitali quali la realizzazione di siti internet, il posizionamento
sui motori di ricerca e il web marketing.
Avere un sito web che racconta la propria attività non basta:
per un'azienda, un professionista, il fine è cercare e ottenere
visibilità nel web, crearsi una reputation positiva e una forte
brand awareness e cogliere da questo scenario tutte le possibili
opportunità di business.
Layoutweb pianifica le strategie e le soluzioni per raggiungere
questi obiettivi, dalle attività SEO e SEM, alla creazione di
campagne di Web e Keyword Advertising, all'organizzazione di
concorsi online e attività social.
Per supportare le aziende che dispongono di franchising e reti
vendita, Layoutweb inoltre progetta e sviluppa internamente
software per la verifica della customer satisfaction e delle
performance del singolo punto vendita: grazie a percorsi
di follow up, è possibile controllare attraverso consolle personalizzate
il percorso di un contatto, dalla sua generazione
alla sua concretizzazione in contratto o vendita.
Chiarezza e semplicità sono i valori che guidano l'ideazione e realizzazioni dei progetti multimediali, grazie ad un team tecnico e creativo, al supporto di ingegneri informatici, web designer, creativi e account, che fanno dell'essenzialità la quintessenza di una comunicazione efficace e mirata.
Quando ho iniziato l'attività di consulente ho sentito da subito una sincera passione per la consulenza alle imprese. Allora, in molti ritenevano che un solo tipo di marketing potesse essere la giusta soluzione per tutti i settori e tutti i tipi di aziende; in tanti lo pensano ancora oggi. Vendere alimentari, servizi, gioielli o auto sportive non è la stessa cosa. Non è nè meglio, nè peggio, è solo profondamente diverso. Nell'avviare la mia società di consulenza, ho riflettuto su quale tipo di professionisti avrebbe voluto al suo fianco un imprenditore nella realizzazione di un progetto per la sua azienda. Ho pensato ad un gruppo di specialisti che lo aiutassero a realizzare ed implementare al meglio i suoi desideri imprenditoriali. Ho pensato a dei progettisti, non semplici "rivenditori di format", in grado di progettare e implementare soluzioni concrete per le imprese. Professionisti che, una volta terminato il lavoro, lasciassero in azienda un progetto serio ed affidabile ed una buona immagine di sè. Persone che avrebbe avuto il piacere di coinvolgere nei suoi progetti futuri, anche solo in veste di consiglieri. Da allora sono trascorsi più di vent'anni, la mia azienda è cresciuta ed oggi ho la fortuna di guidare un gruppo di professionisti preparati e motivati, con i quali ho avuto il privilegio di servire piccole-medie aziende emergenti e gruppi internazionali. Ogni uomo ha la libertà di coltivare dei sogni. Il mio sogno professionale è quello di contribuire con il mio staff a costruire nel tempo una cultura di impresa italiana durevole che permetta alle nostre aziende di presidiare in modo competitivo e qualitativo i mercati di riferimento.